+250 подписчиков без рекламы
Задача
Повысить лояльность аудитории к бургерной.
Повысить лояльность аудитории к бургерной.
О проекте
ADDBURGER - уютная бургерная в центре города (рядом с пл. Театральной). Сочные и вкусные бургеры по доступным ценам.
Ссылка: https://www.instagram.com/_addburger_/
ADDBURGER - уютная бургерная в центре города (рядом с пл. Театральной). Сочные и вкусные бургеры по доступным ценам.
Ссылка: https://www.instagram.com/_addburger_/
Работа над проектом
Самое первое, с чего я начала: добавила адрес, изменила аватарку и имя, чтобы можно было найти в поиске. Изменила описание профиля. У заказчика узнала УТП и ключевые блюда, которые прописала в описании.
Там же я добавила режим работы и адрес бургерной.
Самое первое, с чего я начала: добавила адрес, изменила аватарку и имя, чтобы можно было найти в поиске. Изменила описание профиля. У заказчика узнала УТП и ключевые блюда, которые прописала в описании.
Там же я добавила режим работы и адрес бургерной.
Создала highlights с основными тематиками (Отзывы, Меню, Адрес и Акции). Так как отзывов было слишком много, то было решено сделать дополнительное актуальное с отзывами. В дальнейшем, по мере создания, появились дополнительные актуальные (Блюда, FAQ, Бар и Угадай).
В Фотошопе был создан фон для всех highlights.
В Фотошопе был создан фон для всех highlights.
В акутальное Отзывы, я добавляла репосты stories гостей. В Меню - загрузила меню заведения, а в Бар - все напитки. В Адрес загрузила карту с отметкой бургерной. В Акции сторис с появившимися новыми акциями. В FAQ публиковала истории с ответами на вопросы гостей. В Угадай я добавляла развлекательные истории по тематике блюд данной бургерной.
Так как контент был однотипный и скудный, необходима была фотосессия, так как публиковать только бургеры на фоне не увенчается успехом. Нужны люди.
После первой фотосессии, с появлением людей, лента заметно оживилась. Пользователи стали чаще комментировать и больше интересоваться в direct.
Спустя 3 месяца, необходимо было обновить контент новыми фотографиями, а главное, они должны были быть в совершенно иной стилистике. Было решено сменить фотографа (так как каждый фотограф снимает в своем стиле). Вторая фотосессия была отснята в теплых оттенках.
1 фото - лента, которая выглядела изначально
2 фото - лента после первой фотосессии
3 фото - обновленная лента на сегодняшний день
Так как контент был однотипный и скудный, необходима была фотосессия, так как публиковать только бургеры на фоне не увенчается успехом. Нужны люди.
После первой фотосессии, с появлением людей, лента заметно оживилась. Пользователи стали чаще комментировать и больше интересоваться в direct.
Спустя 3 месяца, необходимо было обновить контент новыми фотографиями, а главное, они должны были быть в совершенно иной стилистике. Было решено сменить фотографа (так как каждый фотограф снимает в своем стиле). Вторая фотосессия была отснята в теплых оттенках.
1 фото - лента, которая выглядела изначально
2 фото - лента после первой фотосессии
3 фото - обновленная лента на сегодняшний день
Создавался контент-план и редактировался каждую неделю.
Так как я занималась только контентным наполнением страницы без таргетированной рекламы, то спустя месяц активного ежедневного постинга, было решено провести розыгрыш с простыми правилами (лайкнуть пост, подписаться, репостнут в сторис и отметить 1 друга). Подписчики стали увеличиваться и почти не отписывались.
В аккаунте появлялось больше сохранений и репостов (как постов, так и stories).
Текст в постах делила на абзацы, разделяя их невидимым пробелом. Меньше публиковала адрес и номер телефона, так как пользователям со временем это надоедает. Не все любят постоянное КупиКупиКупи!
Прописывала в контент-плане тематики постов (продающие, развлекательные, вовлекающие и информационные).
Так как я занималась только контентным наполнением страницы без таргетированной рекламы, то спустя месяц активного ежедневного постинга, было решено провести розыгрыш с простыми правилами (лайкнуть пост, подписаться, репостнут в сторис и отметить 1 друга). Подписчики стали увеличиваться и почти не отписывались.
В аккаунте появлялось больше сохранений и репостов (как постов, так и stories).
Текст в постах делила на абзацы, разделяя их невидимым пробелом. Меньше публиковала адрес и номер телефона, так как пользователям со временем это надоедает. Не все любят постоянное КупиКупиКупи!
Прописывала в контент-плане тематики постов (продающие, развлекательные, вовлекающие и информационные).
Примеры текстов
В Stories выкладывала фотографии с фотосессий, фото/видео/boomerang, которые снимала сама, во время фотосессий, делала макеты и различные шаблоны.
Примеры stories
Результаты работы
За счет нового контента и 2х розыгрышей подписчики увеличились с 1135 до 1680. Без учета настройки рекламы (за исключением розыгрышей).
Охваты Stories в начале были в среднем 20, сейчас среднее количество - 250!
Изначально охваты постов достигали 1000, так как каждый пост промотировался. Сейчас промотируются только посты с розыгрышами и среднее количество охватов стабильно около 700 (на ежедневных публикациях постов).
Контент стал живым и появились обращения в direct.
А самое главное, заказчик сообщил, что количество гостей увеличилось. Как по мне, так это самый лучший показатель.
Результаты ДО и ПОСЛЕ (представлены ниже)
 |  |
